Tatiana Jordão é bacharel em Direito e mestre em Gerenciamento de Crises/Comunicação Aplicada pela Universidade de Denver/CO. Atuou como Diretora Executiva em Gerenciamento de Crises e Planos de Contingência, atendendo a empresas públicas e privadas. Com mais de 25 anos de experiência foi gerente técnica de projetos em diversas indústrias, entre elas: aviação civil, aeroespacial, hotelaria, produção de alimentos, produção de ração animal, reflorestadora, portuária, aeroportuária, energia elétrica, defesa civil, construção civil, clima espacial. É professora de Gerenciamento de Crises no ITA desde 2004 e ministra palestras e workshops em instituições públicas e privadas. Na IATA, no NTSB, na Cruz Vermelha Internacional, na ICAO e na ANAC, Tatiana Jordão recebeu treinamento e certificações em Gerenciamento de Crises, Gerenciamento de Desastres, Assistência Familiar em caso de Acidentes, e Gerenciamento de Emergências.