Tatiana Jordão tiene una licenciatura en Derecho y una maestría en Gestión de Crisis/Comunicación Aplicada de la Universidad de Denver/CO. Se desempeñó como Directora Ejecutiva de Respuesta a Crisis – Gestión de Crisis y Planes de Contingencia, empresa de consultoría especializada en Gestión de Crisis, al servicio de empresas públicas y privadas. Con más de 25 años de experiencia, fue gerente técnico de proyectos en diversas industrias, entre ellas: aviación civil, aeroespacial, hotelera, producción de alimentos, producción de alimentos para animales, reforestación, portuaria, aeroportuaria, energía eléctrica, defensa civil, construcción civil, espacial. clima. Es profesora de Gestión de Crisis en el ITA desde 2004 e imparte conferencias y talleres en instituciones públicas y privadas. En IATA, NTSB, Cruz Roja Internacional, OACI y ANAC, Tatiana Jordão recibió capacitación y certificaciones en Gestión de Crisis, Gestión de Desastres, Asistencia Familiar en Caso de Accidentes y Gestión de Emergencias.